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Alle Leistungen werden nach vorheriger Vereinbarung und Terminabsprache erbracht.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail eine Anfrage stellen und wir diese schriftlich bestätigen. Die Präsentation unserer Dienstleistungen auf dieser Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Angebotsabgabe.
Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung per Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum.
Bei Beschaffungsservices wird zusätzlich zur Grundgebühr eine erfolgsabhängige Provision in Höhe von 8% des Kaufpreises berechnet.
Vereinbarte Termine können bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei storniert werden. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50% der vereinbarten Vergütung in Rechnung zu stellen.
crater-roam behält sich das Recht vor, Termine abzusagen, wenn unvorhergesehene Umstände dies erforderlich machen. In diesem Fall wird die Anzahlung vollständig erstattet.
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurde.
Bei der Vermittlung von Objekten und Verkäufern übernehmen wir keine Haftung für die Richtigkeit der Angaben Dritter oder die Qualität der vermittelten Objekte, soweit wir keine eigene Bewertung vorgenommen haben.
Unsere Bewertungen stellen eine fachliche Einschätzung zum Zeitpunkt der Begutachtung dar und sind keine Garantie für zukünftige Wertentwicklungen.
Wir erbringen unsere Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen. Eine Gewähr für spezifische Fundstücke, Verfügbarkeit bestimmter Objekte oder konkrete Marktergebnisse können wir nicht übernehmen.
Sollten Sie mit einer erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, uns dies unverzüglich mitzuteilen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
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Stand: August 2026